Al iniciar sesión en tu cuenta debes ir a la sección «Pasaporte» y luego a «Estado de trámites». Allí encontrarás tus datos y un cuadro con la palabra ‘Ver’. Cuando hagas click allí verás la información de tu solicitud y al final de la hoja encontrarás el detalle de los pasos y su estado que puede ser ‘No efectuado’, ‘Efectuándose’, ‘Efectuado satisfactoriamente’ o ‘Defectuoso’ (debe ir a la oficina).
